Odstąpienie od umowy

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach usług świadczonych przez program Polski Instytut Rekordów, prowadzony przez:

PM Fundacja
ul. Olszanicka 33C
30-241 Kraków
KRS: 0001189374
NIP: 6772529436
REGON: 542491998

Kontakt w sprawach odstąpienia od umowy:
e-mail: kontakt@rekordy24.pl

2. Kto może odstąpić od umowy

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje:

konsumentowi,
osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

3. Termin na odstąpienie od umowy

Osoba uprawniona może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

4. Jak odstąpić od umowy

Aby odstąpić od umowy, należy poinformować PM Fundację o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Oświadczenie można przesłać:

e-mailem: kontakt@rekordy24.pl
albo
listownie: PM Fundacja, ul. Olszanicka 33C, 30-241 Kraków

W tytule wiadomości e-mail warto wpisać:

Odstąpienie od umowy – Polski Instytut Rekordów

Można skorzystać ze wzoru formularza znajdującego się poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.

5. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.

PM Fundacja zwróci otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zawarciu umowy, chyba że osoba odstępująca od umowy wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niej z żadnymi kosztami.

6. Rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni

Jeżeli osoba uprawniona zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, może być zobowiązana do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

Kwota należna zostanie obliczona proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.

7. Utrata prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usługi, która została w pełni wykonana za uprzednią wyraźną zgodą osoby uprawnionej, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia została ona poinformowana, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjęła to do wiadomości.

Dotyczy to w szczególności sytuacji, w której PM Fundacja zakończyła proces weryfikacji zgłoszenia, przeprowadziła analizę dokumentacji albo wykonała inną zamówioną usługę w całości zgodnie z umową.

8. Usługi cyfrowe i materiały elektroniczne

Jeżeli w ramach usługi przekazywane są treści cyfrowe lub dokumenty elektroniczne, prawo odstąpienia może zostać ograniczone albo wyłączone w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy wykonanie świadczenia rozpoczęło się za zgodą osoby uprawnionej przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu jej o skutkach takiej zgody.

9. Brak wpływu na reklamację

Odstąpienie od umowy jest innym uprawnieniem niż reklamacja.

Jeżeli usługa została wykonana nieprawidłowo, zgłaszający może skorzystać z procedury reklamacyjnej opisanej w dokumencie „Reklamacje”.

10. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:

PM Fundacja
ul. Olszanicka 33C
30-241 Kraków
e-mail: kontakt@rekordy24.pl

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ja/My niżej podpisany/a/i informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej usługi świadczonej w ramach programu Polski Instytut Rekordów.

Imię i nazwisko / nazwa:
…………………………………………………………………………

Adres e-mail użyty przy zgłoszeniu:
…………………………………………………………………………

Numer zgłoszenia / zamówienia, jeżeli został nadany:
…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / dokonania zgłoszenia:
…………………………………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot nie może zostać dokonany tą samą metodą płatności:
…………………………………………………………………………

Data:
…………………………………………………………………………

Podpis, jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej:
…………………………………………………………………………

11. Postanowienia końcowe

Niniejszy dokument może zostać zaktualizowany w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany Regulaminu Programu albo zmiany sposobu świadczenia usług.